Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Представитель по обслуживанию пациентов и флеботомист

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем Представителя по обслуживанию пациентов и флеботомиста для работы в медицинском учреждении, который будет отвечать за качественное обслуживание пациентов и профессиональный забор биологических образцов, в первую очередь крови. Данная должность требует высокого уровня коммуникабельности, ответственности и внимательности к деталям, а также соблюдения всех стандартов безопасности и гигиены. Представитель по обслуживанию пациентов и флеботомист играет ключевую роль в обеспечении положительного опыта для пациентов, начиная с момента их прибытия в учреждение и заканчивая завершением процедуры забора крови. В обязанности входит приветствие пациентов, регистрация, объяснение процедур, подготовка необходимых инструментов и расходных материалов, а также непосредственный забор крови с соблюдением всех протоколов. Специалист должен уметь работать с различными категориями пациентов, включая детей, пожилых людей и лиц с особыми потребностями, проявляя сочувствие и профессионализм. Важно также вести точную документацию, обеспечивать правильную маркировку и транспортировку образцов, а также поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте. Кроме того, представитель по обслуживанию пациентов и флеботомист должен уметь работать в команде с другими медицинскими работниками, быстро реагировать на нештатные ситуации и обеспечивать высокий уровень сервиса. Мы ценим кандидатов, обладающих медицинским образованием, опытом работы в аналогичной должности и знанием современных стандартов флеботомии. Если вы внимательны, доброжелательны и готовы работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Встреча и регистрация пациентов
  • Проведение забора крови и других биологических образцов
  • Обеспечение безопасности и комфорта пациентов во время процедур
  • Ведение точной документации и маркировка образцов
  • Соблюдение стандартов гигиены и инфекционной безопасности
  • Объяснение процедур пациентам и ответы на их вопросы
  • Подготовка и стерилизация инструментов
  • Взаимодействие с медицинским персоналом
  • Реагирование на нештатные ситуации
  • Поддержание порядка на рабочем месте

Требования

Text copied to clipboard!
  • Среднее или высшее медицинское образование
  • Опыт работы флеботомистом или в аналогичной должности
  • Знание стандартов и протоколов забора крови
  • Коммуникабельность и доброжелательность
  • Внимательность к деталям и аккуратность
  • Умение работать с разными категориями пациентов
  • Навыки ведения медицинской документации
  • Стрессоустойчивость и умение работать в команде
  • Готовность соблюдать стандарты безопасности
  • Ответственность и пунктуальность

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с забором крови?
  • Как вы справляетесь с трудными или тревожными пациентами?
  • Какие меры безопасности вы соблюдаете при заборе образцов?
  • Как вы обеспечиваете точность маркировки и документации?
  • Были ли у вас нештатные ситуации? Как вы их решали?
  • Какие инструменты и расходные материалы вы обычно используете?
  • Как вы поддерживаете чистоту и порядок на рабочем месте?
  • Есть ли у вас опыт работы с детьми или пожилыми пациентами?
  • Какие курсы повышения квалификации вы проходили?
  • Почему вы выбрали работу в сфере флеботомии?